他不敢想象如果自己没上来查看……他立刻掏出对讲机，但发现信号似乎受到了干扰，发出滋滋的杂音。他毫不犹豫地改用手机，用颤抖的手指按下“119”。
电话几乎是秒通。“喂！119吗？！晨光精神病院住院部三楼发生火灾！火势不明，有大量人员被困！重复，晨光精神病院，住院部三楼！急需救援！我们正在尝试初步处置和疏散！” 他吼出地址和关键信息，挂断电话后，
他扑到门边，用力拧动把手，又推又拉，厚重的防火门纹丝不动。电子锁面板一片漆黑。“钥匙！需要钥匙！” 他想起那串钥匙里应该有各楼层的门禁备用钥匙。他手忙脚乱地在那一大串里翻找，手指因为紧张和烟熏而变得笨拙。找到了一个标着“3F出口”的钥匙，插进机械锁孔，拧动——“咔哒”，锁舌弹开的声音！
他心中一喜，用力推门——门只打开了一条缝，就被什么东西从里面顶住了！阻力很大，不像是门变形，更像是……堆了重物？
“里面有人吗？！我是保安！开门！！” 老张把脸凑近门缝，朝着里面浓烟滚滚的黑暗大喊，同时用手电筒往里面照。光柱切开浓烟，隐约照见门后堆叠着被褥、床垫等杂物，已经被水浸湿，此刻成了阻碍救援的障碍。“妈的！谁把门堵了？！” 他又急又怒。
他知道凭自己一个人，短时间内很难清理开这些堵塞物。而且，火势不等人！他想起了电话里女孩说的“护士站”、“钥匙”。对！护士应该有大门钥匙，而且更清楚里面的情况！
“三楼还有人吗？！能听到吗？！坚持住！我去拿钥匙！” 他朝门缝里又喊了一声，也不管里面是否有人能听见，转身就往楼下狂奔。他现在知道医生护士都在一楼抢救病人！
一楼的重症监护室外，灯光通明。赵医生和二名护士——包括本该在三楼值班的王护士刚给那个突发躁狂、出现自伤倾向的病人注射完镇静剂，病人逐渐平静下来，但他们还没来得及喘口气。
“砰！” 楼梯口传来巨响，老张像一颗炮弹一样冲了过来，脸色煞白，满头大汗，身上还带着明显的烟味。
“赵医生！王护士！不好了！三楼！三楼真的着火了！火很大！烟灌满了！门从里面被堵死了！快！大门钥匙！快给我钥匙！！” 老张语无伦次，但关键词清晰骇人。
“什么？！” 赵医生手里的病历夹“啪”地掉在地上。王护士更是瞬间面无血色，身体晃了一下，几乎站不稳：“三…三楼？！着火？！我…我离开的时候还好好的！” 巨大的惊恐和随之而来的、可能失职的责任感瞬间淹没了她。
“现在不是说这个的时候！钥匙！三楼防火门的钥匙！还有各病房的钥匙！快！” 老张吼着，眼睛都红了。
“钥匙…钥匙在我这儿！” 王护士反应过来，颤抖着手从白大褂口袋里掏出一大串叮当作响的钥匙，正是病区所有门锁的备份钥匙。“我…我跟你们上去！”
“走！” 老张一把夺过钥匙串，转身又朝楼梯冲去。赵医生对另一个护士急道：“你守着这里！随时准备接应伤员！通知院领导！启动应急预案！” 说完，他也抓起一个急救箱，跟着冲了上去。王护士踉跄了一下，也咬牙跟上。
三人再次冲上三楼时，火情似乎更严重了。浓烟几乎灌满了整个楼梯间，热浪扑面而来。防火门处的烟雾更加浓烈，门缝里透出的火光更加刺眼。
“咳咳…钥匙！快！” 老张把钥匙串塞给王护士，自己用手电照着。王护士手指抖得厉害，试了几次才找到那把特定的钥匙，插进锁孔。