还有成员提出了会员制促销策略。通过建立会员体系,为会员提供专属的优惠、新品预览、文化活动邀请等特权。这种方式可以培养忠实的消费群体,提高消费者的复购率。同时,可以根据会员的消费行为和偏好进行个性化的营销推荐,提升营销效果。但这种促销策略需要建立完善的会员管理系统和配套的服务机制,前期投入较大,这与主张传统促销方式的成员在资源投入和短期效益的看法上产生了分歧。
广告宣传是企业与消费者沟通的重要桥梁,而在广告宣传策略上,家族企业内部也存在着不同的观点。一部分成员认为应该加大在传统媒体上的广告投入,如电视、报纸、杂志等。他们认为这些传统媒体具有较高的权威性和公信力,能够覆盖到更广泛的年龄层次的消费者。通过在黄金时段投放电视广告、在知名报纸杂志上刊登整版广告,可以迅速提升品牌知名度,尤其是在中老年消费群体和一些对传统文化关注较高的群体中,传统媒体的广告效果更为显着。
然而,年轻一代的成员则更看好新媒体广告。在互联网时代,新媒体平台如抖音、小红书、微博等具有强大的传播能力和精准的用户定位功能。通过制作有趣、有创意的短视频、图文内容,在这些平台上进行推广,可以吸引大量年轻消费者的关注。例如,拍摄手工艺人制作刺绣作品的过程短视频,展示传统工艺的独特魅力,或者通过网红的试用分享、穿搭展示等内容,引发年轻消费者的购买兴趣。他们认为新媒体广告能够更好地与年轻消费者进行互动,适应现代消费者获取信息的方式。
还有成员提出了事件营销的广告宣传策略。通过举办大型的文化活动、公益活动或参与国际知名的手工艺品赛事等方式,制造话题热点,吸引媒体和公众的关注。例如,举办一场以传统手工艺为主题的国际文化节,邀请世界各地的手工艺人和文化爱好者参加,在活动中展示家族企业的产品和工艺,借助媒体的报道和公众的口碑传播,提升品牌的国际影响力。但这种广告宣传策略需要大量的资源协调和组织策划,同时也面临着一定的风险,如活动效果不如预期、负面舆论等,这与前两种广告宣传策略在资源投入和风险控制上产生了矛盾。
这些营销策略上的分歧给翠花家族企业带来了巨大的挑战。首先,决策的延迟和不确定性影响了企业的市场响应速度。在竞争激烈的市场环境中,时间就是生命,如果企业不能及时确定营销策略并付诸实施,就可能错失市场机会。例如,当某个竞争对手迅速推出针对年轻消费者的时尚刺绣产品并在市场上获得成功时,翠花家族企业由于内部在营销策略上的分歧,未能及时跟进,导致在年轻消费市场的份额被进一步挤压。
其次,内部的分歧可能导致资源的分散和浪费。不同的营销策略需要不同的资源支持,如果企业同时尝试多种相互冲突的策略,可能会导致资源分配不均,每个策略都无法得到充分的实施。例如,既在传统实体店铺投入大量资源进行装修和线下活动,又在电商平台上盲目地进行广告投放和促销活动,而没有一个明确的重点和协调机制,可能会使企业在两个渠道上都无法取得理想的效果,同时浪费了宝贵的人力、物力和财力资源。
再者,营销策略的分歧可能会影响团队的凝聚力和执行力。如果企业内部成员对营销策略存在严重分歧,在执行过程中就可能出现消极怠工、相互推诿等情况。例如,负责实体店铺营销的员工可能对电商平台营销活动不积极配合,认为那是浪费资源,而负责电商平台的员工也可能对实体店铺的活动不屑一顾,导致企业整体营销效果大打折扣。
为了解决这些问题,翠花家族企业需要建立一个有效的沟通和决策机制。首先,要加强内部沟通,让不同观点的成员能够充分表达自己的想法和理由。可以通过定期的营销研讨会、头脑风暴会议等形式,让大家在一个开放、平等的环境中交流。在沟通的过程中,成员们要学会倾听他人的意见,理解不同观点背后的市场洞察和消费者需求。例如,传统市场定位的支持者可以深入了解年轻消费者市场的潜力和特点,而年轻市场定位的支持者也可以更好地理解传统市场的价值和稳定性。
其次,建立科学的市场调研和分析体系。通过专业的市场调研机构、大数据分析等手段,收集和分析市场信息,了解不同目标市场的规模、增长趋势、消费者需求、竞争对手情况等。这样可以为营销策略的决策提供客观的依据,避免仅凭主观意愿或个人经验来制定策略。例如,通过市场调研发现年轻消费者对带有刺绣元素的时尚产品的购买意愿和价格接受度,以及他们获取信息和购买产品的主要渠道,从而为针对年轻市场的营销策略提供数据支持。
最后,引入外部专家和顾问。有时候,企业内部成员由于长期处于相同的环境中,可能会出现思维定式。引入外部专家和顾问可以带来新的视角和专业的知识。这些专家可以是市场营销领域的学者、行业资深从业者、品牌咨询顾问等。他们可以对企业的营销策略进行全面的评估和建议,帮助企业在分歧中找到最佳的平衡点。例如,邀请品牌咨询顾问对企业的品牌塑造策略进行诊断,根据国际国内市场的发展趋势和品牌建设的科学理论,提出针对性的改进方案,使企业的品牌塑造策略更加科学、合理。