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第9章 实习生也有KPI

【基于一个简单原则:健康的生产力才是可持续的生产力。】

【另外,他要是倒了,我得一个人干两个人的活。】

【——一个务实的地球实习生】

点击发送。

回到工位,林卷边吃边处理系统工作。他调出购物节预案,开始执行今天的关键部分:情绪疏导。

数据显示,随着购物节广告轰炸加剧,各大城市居民的“消费焦虑指数”平均上升了12个百分点。这不是好事——过度焦虑容易导致非理性消费,继而引发退货潮、投诉潮,最终拉低稳定度。

林卷的计划是:在今晚的社交媒体高峰期,投放一批“反冲动消费”的软性内容。

但他不打算用系统额度。他登录自己那个尘封已久的微博小号,找到几个关注度较高的消费心理学博主,匿名给他们发了私信:

“老师您好,我是您的读者。最近购物节广告太多了,有点焦虑,您能不能写篇文章讲讲‘如何识别消费陷阱’?或者推荐一些理性购物的书单?谢谢。”

发完五个博主,他切换账号,又去知乎提了个问题:“为什么越临近购物节,我越不想买东西?这是一种心理防御机制吗?”

物理操作,零成本。如果有一两个博主响应,就能形成小范围讨论,对冲一部分广告的狂轰滥炸。

刚做完这些,关小小发来消息:“林管理员,系统检测到你刚才的物理干预操作,已自动归类为‘创新性社会工程’,资源效率评分+2~”

“这都能加分?”

“嗯呢!系统最近在优化评估模型,不再只看额度消耗,也开始看实际影响~”

“早该这样了。”

下午两点,项目联调开始。林卷守在电脑前,随时准备修复问题。期间他抽空处理了几条零碎工单:调节办公室空调温度(物理操作:直接去调了面板)、给楼下流浪猫添水(让外卖小哥顺便带了一瓶)、以及阻止赵日天的第二个疯狂计划——他想在火星上烧出一个笑脸图案,说是“跨星球微笑营销”。

“赵管理员,烧火星要多少预算?”林卷问。

“不多!就1200宇宙币!”

“那您知道我现在一个月实习补贴是多少吗?”

“……多少?”

“零。”

赵日天沉默了,半晌回了一句:“……你们地球项目组预算也太惨了。”

直到晚上八点,联调基本通过,对it牛马来说很难得,本以为要通宵了。林卷让张伟准时下班,自己则留下做最后检查。

九点,他收到马哲的消息:“沙龙快开始了,你来吗?”

林卷看了眼代码,回复:“半小时后到。”

九点半,他关掉电脑,匆匆赶往社区中心。一进门,发现里面坐了二十多人——比预想的多。

马哲正在讲台上讲:“……所以当我们被‘限时抢购’‘最后一天’这些词绑架时,我们实际上是被稀缺性幻觉绑架了。而破解的方法,不是抵抗消费,而是重新定义‘需要’……”

林卷在后排坐下,系统界面自动弹出该区域的实时情绪监测:【焦虑指数下降18%】、【理性思考指数上升22%】。效果不错。

沙龙结束后,几个参与者围着马哲继续讨论。林卷在一旁整理场地,听到一个中年阿姨说:“马老师,你讲得真好。我本来购物车加了三十多件东西,刚才删了一半。”

马哲笑笑:“不是我的功劳,是你自己找回了判断力。”

等人群散去,马哲走到林卷身边:“今天又多了两个‘异常感知者’联系我。其中一个说他能预测地铁哪节车厢人最少,准确率90%以上。”

“系统通勤优化建议泄露?”林卷暗自猜测。

“但他说这能力从小就有,一直以为是直觉。”马哲顿了顿,“林卷,你有没有觉得……这个世界,可能本来就有很多‘轻度管理员’,只是他们自己不知道?”

林卷想了想:“或者,系统本身就是由无数个微小的‘合理调整’构成的,有些人只是无意间接收到了一点碎片。”

“就像收音机偶尔串台?”

“差不多。”

林卷走出社区中心。夜晚的空气很凉,星空被城市灯光掩盖,但在系统视野里,林卷能看到那些代表数据流的淡蓝色轨迹,在城市上空交织成网。

“明天购物节预售就开始了。”

“尽人事,听天命。”林卷想到,“实在不行,让赵日天在火星上烧个‘理性消费’的标语。”

回家路上,林卷查看系统。今日工单完成6条,额度使用仅1次(用来微调了沙龙室的空气质量)。日清率100%,优秀线达成。

月度小评倒计时4天。

关小小发来贺电:【林管理员,我刚听说,你被提名‘本月最可能提前转正实习生’了!】

【真的假的?】

【内部数据流里传的,但还没正式公告。据说是因为你的资源效率和‘零事故记录’。】

【零事故?赵日天那些差点事故不算我头上?】

【系统判定:成功预防事故也算功劳哦~】

林卷笑了。这系统虽然荒诞,但偶尔还挺讲道理。

睡前,他看了眼窗外。城市依旧喧嚣,购物节的霓虹灯已经开始闪烁。

明天会是忙碌的一天:项目上线,购物节预售启动,还有月度小评的最后准备。

但此刻,他只想睡觉。

躺下时,系统弹出一条非正式消息,来源又是观察者233号:

【今日观察记录:】

【地球管理员林卷,今日主要操作:】

【1.阻止同事过劳(成功)】

【2.组织反消费主义沙龙(成功)】

【3.阻止火星管理员烧星球(成功)】

【4.用物理手段调节社会情绪(进行中)】

【评估:该管理员似乎掌握了一种我们未曾充分理解的干预哲学——用最小的系统资源,撬动最大的人类自组织能力。】

【继续观察。】

【另:你们的煎饼果子,看起来很好吃。】

林卷盯着最后一句,愣了愣,然后笑着关掉界面。

连观察者都被煎饼果子吸引了。

这个世界,或许还没那么糟糕。

至少,煎饼管够。

睡意袭来前,他最后想的是:“明天要是项目上线顺利,就去买个双蛋加火腿的煎饼。”

“奖励自己。”

“也奖励这个荒诞又可爱的宇宙。”