家族企业迅速发布声明，向消费者道歉，并承诺免费为出现问题的产品提供维修和更换服务。同时，他们加强了质量监控，对所有库存产品进行重新检查。莎莎亲自录制视频，向消费者解释故障的原因和企业的解决措施，展现出了负责任的态度。
在外部竞争激烈的同时，家族企业内部也出现了一些矛盾。部分家族成员对莎莎的决策产生了质疑，认为在新品发布和市场竞争过程中，公司投入了太多资源，风险过高。
在一次家族会议上，一位年长的家族成员提出：“我们这样孤注一掷，如果失败了，家族企业就会陷入万劫不复之地。莎莎，你要承担这个责任吗？” 莎莎坚定地回应：“我愿意承担一切责任，但现在我们不能退缩，必须团结一致向前看。”
然而，这种内部的分歧还是影响了企业的士气。一些员工在听到家族成员的质疑后，开始担心自己的前途，工作积极性受到了打击。莎莎意识到，必须尽快解决内部矛盾，否则企业将在内外交困中走向失败。
她与每一位有意见分歧的家族成员单独谈话，耐心地解释自己的战略和决策依据，强调现在是企业生死存亡的关键时刻，只有团结一心才能度过难关。在她的努力下，大部分家族成员重新达成了共识，开始支持企业的竞争策略。
经过一系列的努力，家族企业逐渐从危机中恢复过来。在解决了产品故障问题后，消费者对家族企业的应对措施表示认可，品牌声誉开始回升。
而且，家族企业的新品在一些特定领域展现出了独特的优势。例如，在高端商务市场，其产品的创新性和高品质得到了企业客户的青睐。他们纷纷下单购买，为家族企业带来了稳定的订单和收入。
此外，家族企业在售后服务方面的优势也逐渐显现出来。他们建立了完善的售后服务网络，能够快速响应消费者的需求，解决问题。相比之下，竞争对手虽然在价格和初期宣传上有优势，但在售后服务方面存在一些短板，这让一些消费者在使用一段时间后，开始转向购买家族企业的产品。
随着市场竞争接近尾声，双方企业都进入了最后的冲刺阶段。家族企业加大了市场推广力度，与更多的合作伙伴签订了合作协议，扩大了销售渠道。
他们在一些重点城市举办了大型的产品体验活动，邀请消费者亲自试用产品，感受其独特的魅力。同时，研发部根据市场反馈，对产品进行了一些小的优化和改进，进一步提高了产品的竞争力。
竞争对手也不甘示弱，他们继续在价格上做文章，试图通过降价来吸引更多的消费者。同时，他们加大了广告投放，试图在最后时刻扭转局势。
整个市场都被紧张的气氛所笼罩，每一个销售数据的变化都可能决定最终的胜负。家族企业和竞争对手都在密切关注着市场动态，等待着最后的结果。
在经历了漫长而激烈的竞争后，胜负的分晓终于来临。市场研究机构发布了最终的市场份额报告，家族企业的成员们紧张地聚集在一起，等待着结果。
当报告中的数据显示在大屏幕上时，会议室里先是一阵寂静，随后爆发出一阵欢呼声。家族企业在这场生死较量中取得了胜利，他们的市场份额超过了竞争对手，成功扞卫了自己的地位。
莎莎激动得热泪盈眶，她和每一位家族成员拥抱，共同庆祝这个来之不易的胜利。这次胜利不仅意味着企业在经济上的成功，更意味着家族的团结和坚韧战胜了困难。
而竞争对手则陷入了沉默和反思，他们不得不承认在这次竞争中失败，开始思考下一步的战略调整。